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弊社宛のお問い合わせが届かない不具合につきまして

NewsPicksをご利用いただきいつもありがとうございます。

弊社宛にお送りいただいたお問い合わせが届いていない不具合が発生しておりましたので、お知らせさせていただきます。

本不具合の詳細は以下のとおりです。対象となった方にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

  • 本不具合の対象
    • info@newspicks.com 宛にお問い合わせをいただいていた方
    • 全お問い合わせの約5%が本不具合の対象です
    • お問い合わせフォームからご連絡いただいていた方は対象ではございません
  • 修正日時
    • 2016/5/12(木) 18:00ごろ
  • 原因
    • 弊社お問い合わせ管理システムの設定不備

これまでに弊社宛にお問い合わせをいただき、お返事が届いていないという方は、お手数ですが再度お問い合わせフォームからご連絡をいただけますと幸いです。